Notre méthode d’intégration IA

Un processus clair, structuré et adapté à votre environnement métier
1

Évaluation initiale

Analyse de vos flux et identification des points critiques à automatiser.
2

Conception du scénario

Construction des parcours conversationnels et définition des règles métier.
3

Déploiement technique

Intégration du chatbot à vos outils existants et paramétrage sur mesure.

4

Formation et accompagnement

Sessions dédiées à l’appropriation de l’outil et à la prise en main par vos équipes.

Les étapes de votre accompagnement IA

Découvrez comment se déroule un projet type, du premier échange au suivi post-déploiement.

1

Audit de vos besoins

Identification des flux, des priorités et des points de blocage existants.

2

Conception personnalisée

Création de scénarios sur mesure selon votre organisation.

3

Développement et intégration

Paramétrage du chatbot et connexion à vos outils métiers.

4

Formation de vos équipes

Accompagnement à l’utilisation et à l’adoption de la solution.

5

Suivi des performances

Analyse régulière et ajustement des scénarios sur trois ans.

6

Évolution continue

Adaptation des fonctionnalités selon les retours utilisateurs et l’évolution du métier.

Déroulement d’un projet IA

Une intégration structurée se déroule sur plusieurs étapes clés, assurant un déploiement efficace.

Lancement projet IA
2026

Lancement et diagnostic

Prise de contact, recueil des besoins, et audit initial des flux pour définir le périmètre du projet.

Formation équipe IA
2027

Déploiement et formation

Mise en place technique du chatbot, scénarios personnalisés, et formation des équipes à l’utilisation au quotidien.

Réunion suivi projet IA
2028

Suivi et évolution

Reporting trimestriel, ajustements selon les retours, et adaptation continue des scénarios métier.

Notre approche structurée permet à chaque entreprise de consolider son support client sur trois ans, sans rupture de service et avec une adaptation continue à l’évolution du métier.
Sophie Bernard, Cheffe de projet

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